کارت‌های هوشمند از تسهیل تا تاخیر

کشور با بحران کمبود کارت خام مواجه است؟

بر اساس آخرین آمار سازمان ثبت احوال، به دلیل نبود کارت خام، حدود 6 میلیون نفر منتظر دریافت کارت هوشمند ملی خود هستند و فعلا با رسیدهای کاغذی که بعضا ماه‌ها است که در دست دارند، امور خود را به سرانجام می‌رسانند.

اما حالا از گوشه و کنار شبکه‌های اجتماعی و اخبار، خبر می‌رسد كه ظاهرا مشکل نبود کارت‌های خام برای صدور کارت‌های هوشمند، تنها به کارت ملی محدود نمی‌شود و کارت پایان‌خدمت، گواهینامه، کارت ماشین و برخی کارت‌های بانکی نیز ظاهرا با مشکل مشابه مواجه هستند.

 

برخی نمونه انتقادات در شبکه‌های اجتماعی

اخیرا پدرام سلطانی از مدیران اتاق بازرگانی در اعتراض به طولانی شدن ارایه گواهینامه، این توییت را منتشر کرد که با بازتاب‌هایی نیز همراه شد:

«بیش از یك ماه است كه براى تجدید گواهینامه اقدام كرده‌ام اما به دستم نرسیده. براى پیگیرى تماس گرفتیم، گفتند به علت #تحریم، كارت خام ندارند كه گواهینامه را چاپ كنند! حتى نمى‌توانیم مواد پلیمرى تولید خودمان را به كارت پلاستیكى تبدیل كنیم.»

البته صحبت‌های پدرام سلطانی تنها اعتراضات و انتقادات مطرح شده در خصوص مشكلات تولید كارت هوشمند در كشور نبوده است و در لابه‌لای شبکه‌های اجتماعی صحبت‌های مشابه دیگری نیز در این خصوص یافتیم.

كاربری در این خصوص نوشته: ایران با بحران مواد اولیه کارت مواجه شده، کارت ملی، کارت خودرو، کارت گواهینامه و... هنوز که هنوز است خط تولید داخلی راه نیفتاده است.

كاربر دیگری اما نوشته است: در این مملکت نصف عمرمان به تعویض کارت (بانکی، سوخت، ملی، پایان‌خدمت و گواهینامه و...) گذشت.

كاربری دیگر هم نوشته: رفتم برای تعویض گواهینامه، گفتند به‌خاطر #تحریم تا چهار ماه كارت صادر نمی‌شود!

از كامنت‌ها این‌طور بر می‌آید كه مردم دل پری از كارت ملی دارند. كاربری در این خصوص نوشته: من هم یک سال و سه ماه است كه برای کارت ملی اقدام کردم اما هنوز خبری نیست. می‌گویند کارت خام نداریم.

كاربری دیگر اما برای صدور كارت ماشین به مشكل خورده و در این خصوص كامنت گذاشته: گواهینامه را نمی‌دانم اما کارت ماشین برادرم الان ۴۰ روز است كه هنوز صادر نشده است.

كاربری هم كه به تازگی از خدمت سربازی برگشته نوشته: دو سال خدمت می‌کنیم به خاطر کارت پایان خدمت، دست آخر می‌گویند کارت نداریم صادر کنیم برایتان!

گزارش‌هایی از کمبود کارت خام

اما موضوع کمبود کارت خام برای صدور کارت‌های هویتی، جدید نیست و در گذشته نیز موارد مشابهی گزارش شده است. برای مثال شهریور ماه سال گذشته رییس مرکز صدور گواهینامه پلیس راهور ناجا، شایعه «کمبود کارت خام» گواهینامه‌های رانندگی و بروز مشکل در صدور گواهینامه‌های رانندگی را تکذیب کرد و گفت: این موضوع صحت ندارد و صدور گواهینامه روال طبیعی خود را طی می‌کند.

وی در واکنش به شایعه کمبود کارت خام گواهینامه و بروز برخی مشکلات در صدور گواهینامه‌های رانندگی اظهار کرد: من این موضوع را تکذیب می‌کنم و به هیچ وجه صحت ندارد و این موضوع تنها یک شایعه است.

رییس مرکز صدور گواهینامه پلیس راهور ناجا اضافه کرد: به هرحال صدور گواهینامه و تعویض آن فرایند خاصی دارد که نیازمند زمانی دو هفته‌ای است.

وی با تاکید بر اینکه صدور گواهینامه روال طبیعی خود را طی می‌کند، گفت: بر این اساس تنها متقاضیانی که نقص مدارک در پرونده آنها وجود داشته باشد، ممکن است فرایند تعویض و صدور گواهینامه‌شان به دلیل نقص مدارک طولانی‌تر شود.

اما حالا اخبار جدید گویای این است كه ظاهرا مشکلات دوباره بازگشته‌اند و مسوولان پلیس به شکل غیررسمی علت را نبود کارت خام عنوان نکرده‌اند.

كمبود كاغذ علت صادر نشدن گواهینامه‌ها

دی ماه سال گذشته نیز رییس پلیس راهنمایی و رانندگی استان همدان دلایل تاخیر در صدور گواهینامه رانندگی را بیان کرد و ‌موضوع کمبود کاغذ در حوزه صدور و چاپ گواهینامه را رد کرد و افزود: «به هیچ عنوان کمبود کاغذ در فرایند صدور گواهینامه وجود ندارد. علت تاخیر در صدور گواهینامه‌ها گاهی به علت آدرس ناخوانا یا دادن آدرس اشتباه توسط ارباب رجوع بوده که منجر می‌شود گواهینامه برگشت بخورد. ثبت‌نام آموزش رانندگی در مراکز مربوطه در بعضی از فصول زیاد می‌شود زیرا برخی شغل‌ها فصلی است و افراد در این فصول فرصت حضور برای آموزش رانندگی و دریافت گواهی پیدا می‌کنند. با این اوصاف و افزایش حجم کار، روند صدور به صورت روزانه و برابر روال قبل و کاملا عادی و بدون هیچ مشکلی انجام می‌شود و فقط صبوری افراد را می‌طلبد.»

خبرگزاری مهر گزارش داد: براساس اعلام‌ برخی منابع آگاه از موضوع اما علت اصلی تاخیر در صدور کارت‌های گواهینامه‌ هم کمبود کاغذ و هم مشکل در طراحی پردازنده هوشمند روی کارت‌های گواهینامه است. یك مقام انتظامی که تمایل نداشته نامش فاش شود، موضوع کمبود کاغذ را رد کرده و گفته است: «بحث کمبود کاغذ نیست، بحث برای هزینه چاپ آن است، به‌طور مثال هزینه چاپ با فلان کاغذ می‌شود ۱۰ هزارتومان و با فلان کاغذ ۱۵ هزار تومان و مسوولان مربوطه الان به دنبال آن هستند تا کم‌هزینه‌ترین چاپ را انتخاب کنند. »

 

صدای کاربران در حال افزایش است

 اگر سری به سایت خبرگزاری فارس بزنید با مراجعه به بخش «فارس من» كه به پیگیری مشكلات مردم می‌پردازد، می‌بینید كه تاخیر در صدور كارت‌های پایان‌خدمت یكی از مباحثی است كه كاربران گلایه‌هایی را در خصوص آن مطرح كرده‌اند. در این بخش به نقل از كاربری نوشته شده:

فرایند صدور کارت‌های پایان خدمت بسیار طولانی است، من بیش از دو ماه است که از یگان مربوطه ترخیص شده‌ام ولی هنوز پیامک آن هم برایم ارسال نشده، پس از دریافت پیامک تازه دو هفته طول می‌کشد تا کارت به دست فرد برسد. هنگام استخدام یا برای دریافت مجوزهای گوناگون که احتیاج به کارت پایان‌خدمت دارد به مشکل جدی بر می‌خوریم. این مشکل تنها برای سربازان یک نیروی خاص نیست.

در زیر این پیام اما كاربران دیگر نیز كامنت‌هایی را نوشته و از ارسال نشدن كارت‌هایشان گلایه كرده‌اند كه برخی از آنها را با هم مرور می‌كنیم:

*برادر من کارت پایان‌خدمتش گم شده، رفته برای المثنی اما به او گفته‌اند کارت نیست و نمی‌توانیم اقدام کنیم.

*من هم تازه ترخیص شدم دو ماه است که هنوز کارتم نیامده است.

در نهایت نباید از نظر دور داشت كه شایعاتی شنیده شده كه بر مبنای آن ادعا می‌شود در مورد کارت‌های بانکی هم کمبودهایی وجود دارد.

به نظر می‌رسد كه تولید كارت هوشمند چندان موضوع پیچیده‌ای نباشد و دولت لا‌اقل می‌بایست بتواند این یك مورد را بدون تكیه بر واردات و با كمك تولید داخلی به انجام رساند. در شرایطی كه مشكلات اقتصادی، تحریم و بسیاری مشكلات دیگر در این روزها مردم را تحت فشار گذاشته لازم است كه لااقل ساخت و عرضه كارت هوشمند از فهرست مشكلات مردم حذف شود؛ آنچه كه با اندكی همت و جدیت كاملا شدنی و قابل دسترس است.

به هر حال با توجه به مسایل متعددی که توجه مسوولان را به خود جلب کرده است، بحث کمبود یا نبود کارت خام برای صدور، بسیار پیش‌پا افتاده به نظر می‌رسد و فعلا این مشکل با رسیدهای کاغذی در حال رفع و رجوع است.

در نهایت اینکه حدود دو سالی می‌شود که شرکت چاپخانه دولتی در فرایند پرابهامی که هیچ‌گاه به آن پاسخ داده نشد، بعد از تحریم‌ها، مسوولیت تولید کارت‌های خام برای ارایه کارت هوشمند ملی را به عهده گرفته و همچنان خبری از خروجی عملی نیست.

تلگرام DR یک بدافزار است

میلیاردرهای زاغه‌نشین

دیدگاه‌ها

    ارسال دیدگاه