عملکرد بانک‌ها درباره رمزهای پویا به کاشف گزارش شود

بانک مرکزی اعلام کرد: مرکز تماس کاشف با شماره ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت پیشنهادات یا انتقادات در خصوص نحوه خدمت‌رسانی بانک‌ها و موسسات اعتباری درباره رمزهای دوم پویاست.

بانک مرکزی هفته گذشته با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد: مشتریان بانکی در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهام در خصوص فعال‌سازی یا استفاده از رمزهای پویای کارت‌های بانکی با شماره تلفن‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک خود تماس بگیرند.

مرکز تماس کاشف با شماره ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت پیشنهادات یا انتقادات در خصوص نحوه خدمت‌رسانی بانک‌ها و موسسات اعتباری است.

تماس با مرکز فوق در تمامی استان‌های کشور به جز ایلام و کهگیلویه و بویراحمد بدون نیاز به پیش‌شماره امکان‌پذیر بوده و هموطنان ساکن در دو استان ذکره شده برای تماس با این مرکز باید ٠٢١٩١٠٠٩٩٦٠ را شماره‌گیری کنند.

امکان دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک از ۱۷ دی ماه شروع شده و همه بانک‌ها و موسسات اعتباری به تدریج تا پایان دی ماه این خدمت را ارایه می‌دهند.

مشتریان بانکی لازم است برای ارایه تاییدیه شماره تلفن همراه از طریق ارتباط با مرکز تماس بانک خود یا شعبه یا سایت بانک خود اقدام کنند.