همراه ما باشید
هفته نامه عصر ارتباط
اولیـن و پرتیـراژتـرین هفتـه نـامه ICT کشـور

ICT ایرانی در هفته‌ای که گذشت

آغاز مصائب خرید کارت هوشمند ملی

پریسا خسروداد

با آغاز شمارش معکوس برای فرارسیدن سال جدید، روزشمار استفاده از کارت‌های ملی نیز آغاز می‌شود و این هشداری برای ایرانی‌هایی است که هنوز اقدام به خرید کارت هوشمند نکرده‌اند. در این میان بازار اخطارها و مصاحبه‌های مسوولان سازمان ثبت احوال نیز داغ‌تر از هر زمان دیگری است. زیرا درصددند تا به انحای مختلف مردم را مطلع کنند که چنانچه از سال جدید کارت هوشمند ملی نداشته باشند، از انجام بسیاری از امور نظیر کارهای بانکی عاجز می‌مانند.

اما آیا دلسوزان مردم، از موانع و مشکلاتی که بر سر راه متقاضیان کارت ملی هوشمند از مرحله ثبت‌نام تا دریافت کارت وجود دارد و در روزهای اوج تقاضا نیز نیز به حداکثر خود رسیده است، باخبرند؟ در این گزارش ضمن بررسی این مهم به ارزیابی و تحلیل اهم اخبار ICT ایرانی در هفته‌ای که گذشت، می‌پردازیم.

·        ثبت‌احوال فکری کند!

با هجوم متقاضیان دریافت کارت ملی هوشمند جهت انجام فرآیند ثبت‌نام به سامانه NCR.IR  این سامانه قطع شده و از کار افتاده است. هرچند در گزارش‌هایی که از این اختلال ثبت شده، از آن تحت عنوان مقطعی و لحظه‌ای یاد شده است، اما واقعیت چنین نیست. چون در عمل اختلال در این سامانه با فرارسیدن ماه‌های پایانی سال آغاز شده است و در بسیاری از ساعات شبانه‌روز نیز مراجعان جهت ورود به آن با مشکلات عدیده‌ای مواجه هستند. لذا با توجه به این که تکمیل فرایند ثبت‌نام در این سامانه نیازمند داشتن اطلاعاتی فراتر از اطلاعات ثبت شده در شناسنامه و کارت ملی فرد متقاضی است، از این روی با توجه به درنظرگرفتن تایم‌اوت کوتاه در این سامانه، کاربر دایم به بیرون سامانه رانده می‌شود و برای ورود مجدد معلوم نیست که بخت چه قدر با وی یار باشد!

به این ترتیب مصائب خرید کارت هوشمند ملی حالا گریبان خیلی‌ها را گرفته است. می‌گوییم خرید کارت هوشمند ملی چون، مردم این کارت‌ها را به عنوان یک خدمت به رایگان دریافت نکرده و در واقع باید آن را بالاجبار بخرند.

در ادامه این معضلات، می‌بایست از دفاتر پیشخوان و یا مراکز پیشنهادی این سامانه نیز نام برد که با توجه به تاکید سازمان ثبت‌احوال مبنی بر اخذ کارت ملی هوشمند تا پیش از آغاز سال جدید، نزدیک‌ترین وقتی که برای مراجعه‌کننده بر اساس اولویت زمان اختصاص می‌دهند عملا از نیمه اسفند به بعد آغاز می‌شود و بگذریم از این که با توجه به مکان‌های مقرر شده این دفاتر، اغلب نه تنها تسهیلی در وقت شهروند متقاضی ایجاد نمی‌کنند، بلکه او را از گوشه‌ای در شهر به گوشه دیگر می‌کشانند. قابل ذکر است که خود دفاتر ثبت‌احوال نیز به عنوان یکی از مراکزی که می‌توانند محلی برای انجام عملیات دریافت کارت هوشمند ملی باشند، در سامانه NCR عملا جاخالی می‌دهند! به عبارت دیگر با کلیک روی آنها کاربر با باکس خالی مواجه می‌شود که به مفهوم عدم ارایه خدمت از جانب آنهاست. با این تفاسیر، بد نیست حال که سازمان ثبت‌احوال نتوانسته است با هوشمندسازی یکپارچه اوراق هویتی ایرانی‌ها- منظور ادغام شناسنامه و کارت ملی در یک کارت است- آنها را از مراجعه و هزینه چندباره جهت هوشمندسازی بی‌نیاز کند، حداقل تدابیری به منظور تسهیل در دریافت کارت هوشمند ملی در روزهای پایانی سال درنظر بگیرد.

·        نقش شبکه‌های اجتماعی در بازار ارز

افزایش نجومی ‌نرخ ارز، از جمله مهم‌ترین رویدادهای ناگوار اقتصادی ایران در سال 96 بود که برخی آن را ریشه اصلی بسیاری از ناآرامی‌هایی که در سال جاری شاهد آن بودیم، می‌دانند. اما هفته گذشته پای شبکه‌های اجتماعی نیز به حوزه ارز باز شد. به طوری که سرهنگ تورج کاظمی، رییس پلیس فتای پایتخت اعلام کرد دلالان ارز در شبکه‌های مجازی نیز کنترل و رصد می‌شوند و با اخلالگران بازار ارز در شبکه‌های مجازی برخورد می‌شود. البته وی اظهار داشت که برخی از فروشندگان ارز و صرافان قانونی تبلیغ مراکز خود را در فضای مجازی انجام می‌دهند، اما توضیحی در این خصوص که آیا فعالیت صرافان قانونی فروش ارز در فضای مجازی قانونی هست یا خیر، ارایه نداد.

اما التهاب اخیر بازار ارز بانک مرکزی را مجبور به واکنش نسبت به تحرکاتی کرد که در فضای مجازی وجود دارد. در همین راستا، هفته گذشته بانک مرکزی نیز در مورد بازار فروش ارزهای دیجیتال در شبکه‌های اجتماعی اظهار نگرانی کرد. در این نگرانی که در قالب اطلاعیه اظهار شده، آمده است تا کنون بیت‌کوین و سایر ارزهای رمزینه و اینترنتی از سوی بانک مرکزی به‌عنوان ارز رسمی ‌معرفی نشده‌اند و این بانک هیچ‌گونه فعالیت و مشارکتی در خرید و فروش این ارزها ندارد. در این خصوص لازم به تأکید است که نوسانات شدید ارزش ارزهای رمزینه و فعالیت‌های سوداگرانه از طریق بازاریابی شبکه‌ای و فعالیت‌های هرمی‌ در قبال آنها باعث عدم‌اطمینان و بروز ریسک بالا برای آنها شده است. بنابراین به‌دلیل ریسک بالای خرید ارزهای رمزینه و فعالیت سوداگران در این عرصه، به سرمایه‌گذاران و هموطنان گرامی‌ توصیه می‌شود که بر اساس پیشنهادهای فریبنده سوداگران، سرمایه خود را در معرض ریسک قرار ندهند؛ چرا که امکان مالباختگی در آن وجود دارد.

بر اساس این گزارش، منشا صدور این اطلاعیه به فعالیت اخیر کانال‌های متعدد فروش بیت‌کوین در تلگرام و اینستاگرام بازمی‌گردد که اعضای خود را به سرمایه‌گذاری در این حوزه و کسب سودهای سرشار تشویق می‌کند. گفتنی است تا کنون بانک مرکزی نسبت به ارز دیجیتال و به ویژه بیت‌کوین موضع‌گیری‌های منفی و سخت‌گیرانه ای داشته است و همواره قول بررسی‌های بیشتر و همچنین عرضه نمونه‌های وطنی و از نوع قانونی ارز دیجیتال را داده است. ولی تا کنون نتایجی از این بررسی‌های به طور رسمی ‌منتشر نشده است.

·        بازار مکاره خریدهای آنلاین

با نزدیک شدن به عید نوروز، بازار خرید هدیه و عیدی نیز به شدت داغ شده است و در این میان ایرانی‌ها که عشق خرید هستند خود را برای سفارش انواع و اقسام کالاهای مصرفی اعم از خانگی، پوشاک، تزیینی و خوراکی آماده می‌کنند. در این میان فضای مجازی که طی چند سال اخیر جای خود را در میان ایرانی‌ها باز کرده است، مکانی سریع و در عین حال به دور از هیاهوی ترافیک و شلوغی و برخی بدخلقی‌های صاحبان پاساژها و مراکز خرید است و از همین جهت مکانی مناسب برای انتخاب و خرید کالای مورد نظر به شمار می‌رود. و این در حالی است که مالباختگی، فروش اجناس تقلبی، گران‌فروشی و همچنین غش در معامله از جمله خطراتی است که در بیخ گوش مشتریان فروشگاه‌های اینترنتی، کانال‌های تلگرامی ‌و صفحات اینستاگرامی ‌به کمین نشسته است.

بر اساس این گزارش، تکلیف مشتریانی که از طریق فضای مجازی اقدام به خرید می‌کنند در مواجهه با فروشگاه‌هایی که دارای سایت در فضای مجازی هستند، کاملا روشن است. زیرا آنهایی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت هستند، پس دارای محل فعالیت قانونی نیز هستند و در صورت هر گونه تخلف می‌توان با تنظیم شکایت از آنها به مراجع قانونی احقاق حق کرد. اما تکلیف مشتریان با کانال‌های بی‌شمار تلگرامی ‌که در بساط خود از مهره مار گرفته تا طلا و جواهر می‌فروشند، چیست؟ واقعیت این است که علی‌رغم وعده‌های مسوولان نسبت به ساماندهی و ثبت کانال‌های تلگرامی ‌تا کنون اقدام جدی در این خصوص صورت نگرفته و حساسیت‌های به خرج داده شده در نحوه فعالیت کانال‌های تلگرامی‌ نیز بیشتر در مورد آنهایی است که به حوزه اخبار می‌پردازند و در عمل کانال‌های خرید و فروش بدون هیچ نظارت و مجوزی به فعالیت می‌پردازند. از این بابت می‌توان گفت عمده‌ترین اقدامات مسوولان برای پیشگیری از مالباختگی شهروندان صرفا به ارسال چند پیام هشدار خلاصه شده است. تراژدی‌ترین سکانس مشتریان خرید از فروشگاه‌های فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی این است که بسیاری از این خریدها شامل کالاهای خرده‌ریز است که رنج قیمتی کمتر از 100 الی 200 هزار تومان را به خود اختصاص می‌دهد و اغلب افرادی که مورد کلاهبرداری قرار می‌گیرند با در نظر گرفتن هزارتوهای اعمال قانون مجرمان، معمولا از شکایت و احقاق حقوق از دست رفته خود صرف‌نظر می‌کنند.

·        کلاهبرداری در سمساری‌های آنلاین

با فرارسیدن اسفند، فصل خرید و فروش اجناس نو و دست دوم نیز داغ است و در این میان بازار اپلیکیشن‌هایی که به طور اختصاصی در این زمینه کار می‌کنند نیز بیش از پیش رونق گرفته است. اما کلاهبرداران و سودجویان نیز بیکار ننشسته‌اند. به طوری که تمام تلاش خود را برای بهره‌برداری از این شلوغی‌های پایان سال به کار می‌بندند. از جمله این که هفته گذشته از انهدام باندی خبر رسید که به طور خانوادگی در استان آذربایجان شرقی با استفاده از چک‌های مسروقه اقدام به خرید لوازم خانگی می‌کردند. احتمال می‌رود علت این که تبهکاران مذکور، گروه کالایی لوازم خانگی را انتخاب کرده‌اند این باشد که پس از خودرو بیشترین قیمت را در میان کالاهای دست‌دوم به خود اختصاص می‌دهد. این باند خانوادگی که تعداد اعضای آن پنج نفر بودند از 18 نفر از افرادی که کالاهای دست دوم خود را در یکی از معروف‌ترین سایت‌های خرید و فروش کالاهای دست دوم به فروش گذاشته بودند در مجموع به مبلغ 3 میلیارد و 500 میلیون ریال کلاهبرداری کرده بودند.

 

درج دیدگاه

بررسی بازی