همراه ما باشید
هفته نامه عصر ارتباط
اولیـن و پرتیـراژتـرین هفتـه نـامه ICT کشـور

اطلاعیه روابط عمومی ‌مرکز توسعه تجارت الکترونیکی:

دریافت ای‌نماد براي اخذ درگاه بانکی الزامی ‌است

سامانه نماد اعتماد الکترونیکی به موجب ماده 33 [1] قانون تجارت الکترونیکی و نیز مواد یک [2] و سه [3] اساس‌نامه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، وظیفه ساماندهی و نظارت بر کسب‌وکارهای الکترونیکی را عهده‌دار است و تاکنون بیش از 40 هزار نماد اعتماد یک ستاره و دو ستاره را اعطا کرده است. متقاضیان نماد با مراجعه به سامانه enamad.ir اطلاعات هویتی خود به همراه دامنه کسب‌وکارشان را ثبت و پس از ارزیابی سایت، نماد خود را دریافت می‌کنند. سپس در صورت نیاز با مراجعه به بانک و درخواست درگاه، اطلاعات سایت از طریق وب‌سرویس فراخوانی شده و می‌توانند درگاه خود را دریافت کنند.

این فرایند، چرخه‌ای منطقی میان دستگاه‌های حاکمیتی است که علاوه بر احراز اطلاعات در سامانه ای‌نماد، دوباره‌کاری در سامانه‌های دیگر مانند سامانه‌های بانک، ساماندهی و ایرانیان اصناف را کاهش می‌دهد. ضمن آنکه این چرخه در پاسخ به ماده 10 برنامه جامع توسعه تجارت الکترونیکی کشور به تکلیف وزارت بازرگانی و بانک مرکزی در تدوین و اجرای نظام پرداخت کشور ایجاد شده است.

در اینجا قصد داریم سوالات متقاضیان درگاه پرداخت را مورد تحلیل و بررسی قرار دهیم:

1. چرا دریافت درگاه بانکی وابسته به دریافت ای‌نماد است؟

از جمله شروطی که کسب‌وکار متقاضی درگاه پرداخت باید به بانک ارایه دهد مجوز ای‌نماد است. این وابستگی، بخشی از فرایند شفاف‌سازی چرخه کسب‌وکار الکترونیکی است که طی آن شاخص‌های الزامی ‌یک کسب‌وکار با هدف حمایت از حقوق مصرف‌کننده (ماده 33 قانون تجارت الکترونیکی) توسط ای‌نماد از متقاضی گرفته می‌شود.

شايان ذکر است موارد دریافت‌شده از کسب‌وکار، حداقل‌های لازم برای راه‌اندازی کسب‌وکار است که قاعدتا هر کسب‌وکاری پیش از شروع فعالیت خود لازم است به متولی ساماندهی کسب‌وکارهای الکترونیکی ارایه دهد. این اطلاعات پس از تایید در صورت استعلام از بانک توسط وب‌سرویس ارسال می‌شود. ثبت اطلاعات هویتی و مشخصات کسب‌وکار در سامانه ای‌نماد به منزله درخواست معرفی کسب‌وکار قانونمند و مورد تایید به اکوسیستم تجارت الکترونیکی است.

بررسی قانونمندی کسب‌وکار شامل آیتم‌هایی است که توسط دستگاه‌های تخصصی و نظارتی به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای اعمال در بررسی‌های تخصصی اعلام‌شده است. فهرست کالاها و خدمات ممنوعه به همراه دستورالعمل‌های دستگاه‌های نظارتی و آیین‌نامه‌ای اجرایی از طریق منوی قوانین سامانه ای‌نماد، در اختیار عموم قرار گرفته است. بنابراین انتظار می‌رود کسب‌و‌کار متقاضی نماد، ابتدا این موارد را مطالعه کرده و سپس برای دریافت ای‌نماد اقدام کند.

همچنین با امکان ارسال اطلاعات از طریق سامانه ای‌نماد، الزامی ‌به گرفتن مجدد اطلاعات توسط بانک یا psp نیست، زیرا این اطلاعات به صورت احرازشده از طریق وب‌سرویس قابل ارسال است. از این رو با یک بار ثبت اطلاعات در سامانه ای‌نماد و ارسال آن به بانک، گام‌های لازم برای دریافت درگاه پرداخت کوتاه‌تر می‌شود به عبارت دیگر، یک تیر و دو نشان: ثبت اطلاعات در ای‌نماد و دریافت نشان اعتماد و دریافت درگاه پرداخت.

2. چرا صاحب امتیاز کسب‌و‌کار الکترونیکی لازم است ای‌نماد دریافت کند؟

کسب‌وکارهای الکترونیکی می‌توانند به صورت پرداخت در محل یا کارت به کارت فعالیت کنند. بنابراین نداشتن درگاه پرداخت معضل جدی برای فعالیت کسب‌وکار نیست. پس چرا کسب‌وکارها برای گرفتن درگاه به بانک مراجعه می‌کنند؟ پاسخ ساده است. کسب‌وکاری که برای درگاه اقدام می‌کند علاوه بر استفاده از این امکان می‌خواهد در این اکوسیستم دیده شود. می‌خواهد از طریق شناخت و اعتمادی که لازمه هر معامله در این فضا است، جایگاه مشخصی برای خود به لحاظ اعتبار و اعتماد ایجاد کند. فراموش نکنیم نگاه تک‌بعدی به مقوله شروع سریع کسب‌وکار نباید مانع از پرداختن به حقوق مصرف‌کننده شود. در صورتی‌که خریدار از کسب‌وکارهای نوپا شکایت داشته باشد چگونه می‌تواند به موجب ماده 33 قانون تجارت الکترونیکی ادعای حقوق از دست‌رفته خود را داشته باشد؟

ضرورت ساماندهی این فضا اینجا معنی پیدا می‌کند که هم کسب‌وکار با ارزیابی‌های انجام‌شده متوجه خطوط قرمز حاکمیت می‌شود و هم مصرف‌کننده با خیالی آسوده‌تر اقدام به خرید می‌کند. ساماندهی، فرایندی است که مشارکت تمامی دستگاه‌های نظارتی و تخصصی را می‌طلبد و زمانی این ساماندهی به تکامل می‌رسد که تمامی دستگاه‌های ذی‌ربط اهتمام جدی برای احصای آن داشته باشند. فراموش نکنیم موفقیت یک کسب‌وکار الزاما در راه‌اندازی سریع آن نیست. فعالیت قانونمند، وجود مشتری‌های مشتاق و تعهد اخلاقی صاحب امتیاز کسب‌وکار سه ضلع موفقیت استارت‌آپ‌ها را تشکیل می‌دهد.

3. فین‌تک‌ها چه کمکی به توسعه کسب‌وكارها در اکوسیستم تجارت الکترونیکی می‌کنند؟

فین‌تک‌ها از جمله خدمات نوین پرداختی هستند که در سراسر جهان به لحاظ موافقت دولت‌ها با کسب‌وکار خود، با چالش‌های مختلفی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. فارغ از بحث پذیرش توسط دولت‌ها، نکته قابل تاملی در خصوص فین‌تک‌ها وجود دارد: جذب کسب‌وکارهای خرد و نوپا بدون ثبت اطلاعات و مشخصات صاحب امتیاز آنها در دستگاه‌های دولتی. این امر یعنی رعایت نكردن حداقل‌ها و استانداردهای کسب‌وکار الکترونیکی که خود مانعی برای تحقق ماده 33 قانون تجارت الکترونیکی است. به دلیل شفاف نبودن و فقدان اطلاعات در مورد صاحبان امتیاز کسب‌وکارهای فعال ذیل هر فین‌تک، دستگاه‌های نظارتی نمی‌توانند نظارت صحیحی از فعالیت این دسته از کسب‌وکارهای الکترونیکی داشته باشند و عملا امکان نظارت و پایش مستمر وجود نخواهد داشت.

پی‌نوشت‌ها

1. حمایت‌های انحصاری در بستر مبادلات الکترونیکی (فصل اول: حمایت از مصرف‌کننده)

2. حسن نظارت بر اجرای قانون تجارت الکترونیکی

3- وظایف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی

درج دیدگاه

بررسی بازی