هفته نامه عصر ارتباط
اولیـن و پرتیـراژتـرین هفتـه نـامه ICT کشـور
هفته نامه عصر ارتباط - اولین و پر تیراژترین هفته نامه iCT کشور

بدها و خوب‌های برندها در سال 2017

چیزی به پایان سال 2017 میلادی باقی نمانده است. معمولا در ماه‌های آخر، شرکت‌ها یا سایت‌های ارزیابی شروع می‌کنند به جمع‌‌بندی کارهای انجام‌شده و نشده، محصولات تولید‌شده و نشده یا تهیه فهرستی از خوب‌ها و بدها. در این شماره تصمیم گرفته‌ایم نگاه کلی‌تری به این جمع‌بندی داشته باشیم و بهترین و بدترین‌ برندهای لپ‌تاپ را در سال جاری معرفی کنیم. این رتبه‌بندی براساس جامعه آماری آمریکا و بازخورد مصرف‌کنندگان این کشور صورت گرفته است.

در سال 2017 این لنوو بود که توانست اپل را از صدر جدول، جایگاهی که مدت‌ها به این شرکت اختصاص داشت، پایین بکشد. در این میان شرکت‌های ایسوس و دل به ترتیب رتبه دوم و سوم را از آن خود کردند.

معیار سنجش خوب یا بد بودن برندی، کیفیت محصولات، ابداعات جدید، پشتیبانی موثر، طراحی‌های زیبا و ارزش مادی آن بوده است. لپ‌تاپ‌های اپل به‌دلیل گرفتن امتیازهای کم در بررسی‌ها و همچنین به‌دلیل داشتن قیمت بالا و نداشتن پورت‌های کافی، در رقابت با 10 برند برتر بازار، در جایگاه پنجم جدول قرار گرفتند. شرکت اپل از سال 2010 تا‌ کنون، هر سال به‌عنوان برند برتر شناخته می‌شد.

رتبه‌بندی برچه اساس صورت گرفته است؟

بررسی‌ها (35 نمره): مهم‌ترین بخش امتیازها به این قسمت اختصاص داده شده است که شامل کیفیت محصولات و بازخورد سایت‌های بررسی‌کننده بوده است.

طراحی(15 نمره): در ارزیابی طراحی یک لپ‌تاپ به جلوه ظاهری‌، اطراف بدنه، خود بدنه، قاب و سایر اجزای آن توجه می‌شود.

پشتیبانی (20 نمره): پشتیبانی شامل پاسخ‌دهی به تماس‌ها، خدمات پس از فروش، پوشش برخی تکنولوژی‌ها، امکان ارتباط از طریق ‌سایت یا کانال‌های اجتماعی می‌شود.

ابداع (10 نمره): ریسک‌پذیری و پیش‌افتادن از سایر رقبا با ارایه تکنولوژی یا محصولی خلاقانه معیار این بخش بوده است.

ارزش مالی (10 نمره): بسیاری از محصولات به‌دلیل گران بودن و داشتن قابلیت‌ها و ویژگی‌های معمولی ارزش قیمتی را که برایشان در نظر گرفته شده است ندارند. به این ترتیب بخشی هم به این منظور اختصاص داده شده است.

وارانتی (5 نمره): ارایه خدمات پس از فروش خوب و رایگان بودن برخی خدمات نیز لحاظ شده است.

جدول 1 رقابت سال به سال 10 برند برتر را نشان می‌دهد:

 

امسال لنوو به‌خاطر مستحکم بودن لپ‌‌تاپ‌های عالی‌رتبه‌اش، تکنولوژی‌های جدیدش و خدمات گسترده‌‌ پس از فروشی که ارایه داد، به جایگاه نخست صعود کرد. ایسوس، جایگاه دوم را مدیون محصولات ارزشمند خود است. شرکت دل نیز به‌دلیل استحکام لپ‌تاپ‌های متوسط رو به بالای خود و پوشش‌دهی خوب خدمات وارانتی، جایگاه سوم را از آن خود کرد

1.    لنوو (90/100)

زمانی که 58 درصد از لپ‌تاپ‌های‌تان امتیاز 4 یا بالاتر را بگیرند، معلوم است که سال خوبی را پیش رو خواهید داشت. در سال جاری، لنوو لپ‌تاپ‌هایی را ارایه داد که طول عمر باتری‌هایشان غیرقابل باور بودند (‌سه مدل مختلف از ThinkPad باتری‌هایی با طول عمر بیش از 17 ساعت داشتند)، طراحی‌های زیبایی داشتند، مانند نمایشگر بدون قاب در Yoga 910 یا از ویژگی‌های خلاقانه‌ای برخوردار بودند، مانند وجود صفحه‌کلید Halo در Yoga Book.

بهترین لپ‌تاپ لنوو: ThinkPad T470

 

2.    ایسوس (86/100)

اگر به‌دنبال لپ‌تاپی هستید که بهترین ترکیب‌بندی را از نظر کیفیت و قابلیت‌ داشته باشد و در واقع ارزش پولی را که برای آن صرف می‌شود داشته باشد، بهتر است یکراست به سراغ ایسوس بروید. ایسوس سعی کرده است با طراحی‌ لپ‌تاپ‌های زیبا و چشم‌نواز، سیستم‌های خنک‌کننده آبی و پیشرفته، از سد محدودیت‌ها و طرح‌های کلیشه‌ای فراتر برود. در این زمینه به بدنه‌‌ آلومینیومی و لاجوردی‌رنگ ZenBook3 می‌توان اشاره کرد.

بهترین لپ‌تاپ ایسوس: ZenBook UX330UA

 

3.    دل )83/100)

دل خط تولید بسیار جالب توجهی دارد که گل سرسبد محصولات آن‌، Dell XPS 13 است که برای همیشه لپ‌تاپ محبوب کاربران خواهد بود. بعد از آن XPS 15 و سیستم‌های مخصوص بازی شرکت Alienware را می‌توان نام برد. امسال شرکت دل با معرفی نمایشگر OLED در Alienware 13 و با طراحی لپ‌تاپ فوق باریک XPS 13 2-in-1 نیز از مرز طراحی‌های مشابه و عملکرد‌های یکسان عبور کرد. خدمات پس از فروش و پشتیبانی خوب کارخانه و ارایه خدمات وارانتی از دیگر دلایل محبوب شدن شرکت دل است.

بهترین لپ‌تاپ دل:XPS 13

 

4.    اچ‌پی (82/100)

شرکت اچ‌پی خط مشی امسال خود را ترکیبی از ارایه تعدادی اولترابوک بسیار عالی و خدمات وارانتی قرار داده بود.

بهترین لپ‌تاپ اچ‌پی: Spectre x360(13-inch)

 

5.    اپل (78/100)

مک‌بوک‌های شرکت Apple، باریک، قدرتمند و خوش‌ساخت هستند، اما برای تهیه آنها علاوه‌بر پول هنگفت، به تعداد زیادی مبدل و رابط نیز نیاز دارید. پشتیبانی و خدمات وارانتی اپل در جهان بی‌نظیر است.

بهترین لپ‌تاپ اپل: MacBook Pro (13-inch)

 

6.    ایسر (78/100)

با اینکه شرکت Acer تعداد زیادی از لپ‌تاپ‌های مناسب خود را بهتر از شرکت‌های تولید‌کننده PC پشتیبانی می‌کند، اما همچنان لپ‌تاپ‌های آن در رده متوسط قرار می‌گیرند.

بهترین لپ‌تاپ ایسر: Aspire S 13

 

7.    ام‌اس‌آی (76/100)

شرکت MSI لپ‌تاپ مخصوص بازی زیادی را تولید کرده است. بسیاری از آنها قابلیت‌های عالی و ویژگی‌های خلاقانه‌ای دارند. با این حال به‌دلیل ضعف در ارایه خدمات پشتیبانی و پس از فروش، در رده برندهای نه‌چندان محبوب قرار گرفته است.

بهترین لپ‌تاپ ام‌اس‌آی: GT83VR

 

8.    ریزر (73/100)

شرکت Razer سازنده لپ‌تاپ‌های مخصوص بازی و اولترابوک‌های پیشرفته و باکیفیتی است. محصولات این شرکت نیز کاملا مستحکم و قدرتمند هستند، اما عدم ارایه خدمات پس از فروش خوب باعث شده است تا این برند نیز در رتبه‌بندی برندها، در رده پایین قرار بگیرد.

 

9.    سامسونگ (68/100)

Samsung بخشی از شهرت خود را مدیون کروم‌بوک‌های خلاقانه‌اش است، با این‌ حال بسیاری از لپ‌تاپ‌های این شرکت در رده متوسط قرار گرفته‌اند. خدمات پس از فروش این شرکت، به‌ویژه از نظر پوشش‌دهی و پشتیبانی تکنولوژی چندان قوی نیست.

 

10.                      مایکروسافت (66/100)

Microsoft ‌پایین‌ترین رتبه را از آن خود کرده است؛ زیرا حداقل تا چند ماه پیش (زمان رتبه‌بندی برندها) در محصولات خود خلاقیتی ایجاد نکرده بود. تنها لپ‌تاپ جدید آن Surface Book with Performance Base بود که فقط داک جدیدی داشت. هنوز هم لپ‌تاپ‌های متوسط و 2×1 مایکروسافت از بهترین محصولات آن به‌شمار می‌آیند؛ البته اگر بتوانید تهیه‌شان کنید.

 

شرکت توشیبا مدتی است که فروش لپ‌تاپ‌های خود را در آمریکا متوقف کرده، بنابراین در این رتبه‌بندی نامی از آن برده نشده است.

درج دیدگاه

بررسی بازی