روند تغییر تجهیزات مورد نیاز بانکها جهت مدیریت اسکناس در شبکه بانکی کشور

امكان مديريت اسكناس از داخل شعب بانك‌ها فراهم است

روند تغییر تجهیزات مورد نیاز بانکها جهت مدیریت اسکناس در شبکه بانکی کشور

شروع فعالیت ((متم اف)) به قبل از انقلاب یعنی سال 1356 برمی‌گردد. در آن سال‌ها (( متم اف)) متمرکز بر عرضه محصولات ماشین‌های اداری و خدمات آن بود. در دهه هفتاد محصولات کامپیوتر به سبد  محصولات شرکت، که بیشتر ماشین‌های اداری و فتوکپی بود ؛ اضافه شد. بعد از مدتی عرضه تجهیزات جانبی کامپیوتر را نیز به فعالیت‌های گذشته اضافه شد تا اينكه در سال 1376 با ورود به عرصه تجهیزات مورد نیاز شبکه بانکی، توزیع دستگاه اسکناس شمار ، دستگاه ارز شمار و دستگاه‌های تشخیص اسکناس نيز به بخشي از فعاليت‌هاي اصلي اين شركت بدل شد. به منظور بررسي دقيق‌تر بازار فناوري اطلاعات و نيازهاي شبكه‌بانكي با حميد شمشيري مدیر مجموعه ی تجاری و خدماتی متم اف گفت و گو كرديم كه مي‌خوانيد.

 

به نظر مي‌رسد دستگاه سورتر از ديد شما جايگاه ويژه‌اي دارد، لطفا در خصوص امكانات اين محصول که وجود آن را در بانک‌ها به يك ضرورت تبديل كرده توضيح دهيد.

در گذشته دستگاه‌های اسکناس شمار بسیار متداول بود، ولی بدلیل پیشرفت تکنولوژی در نظام بانکی کشور که به سمت بانکداری الکترونیک پیش رفته است. نوع نیاز بانک‌ها به تدریج از دستگاه اسکناس شمار به دستگاه سورتر تغییر کرد.

به جهت وجود دستگاه‌های خود پرداز در شبکه بانکی، تجهیز شعب و خزانه‌های بانک به دستگاه سورتر امری مبرم است و چون بدون وجود این دستگاه هزینه سربار بانک‌ها جهت تامین اسکناس مورد نیاز دستگاه‌های خودپرداز به شدت بالا می‌رفت، نیاز بانک‌ها به اين دستگاه‌ها اجتناب ناپذیر شد. تولید کنندگان سورتر، با تجهیز نرم افزاری این دستگاه بر اساس نیازهای روز بانک‌های دنیا توانسته‌اند کلیه نیازهای کاربران را با توجه به مختصات عملکرد بانک‌ها در زمان حال فراهم کنند. از جمله این موارد می‌توان به تفکیک اسکناس براساس کیفیت اشاره کرد که در این حالت اسکناس‌های نو از چسب دار، پاره و لکه دار جدا شده تا مورد استفاده در دستگاه خود پرداز قرار گیرد.

با پیشرفت تولید دانش این دستگاه‌ها، امکان ذخیره‌سازی سریال اسکناس‌ها نيز فراهم شد که این امکان به مديران شعب بانك‌ها کمک می‌کند در صورتي كه مشتري به بانك مراجعه كرد و گفت كه اسكناس تقلبي از شعبه دريافت كرده به راحتي سريال اسکناس‌هايي كه از آن شعبه خارج شده را پيرينت مي‌كند و در اين حالت به راحتي مي‌توان اثبات كرد كه آيا اين اسكناس مربوط به اين شعبه بوده يا خير. با وجود این دستگاه به سرعت کاربران قادر خواهند بود منشا توزیع اسکناس تقلبی را شناسایی و پیگیری کنند. در ضمن این دستگاه قابلیت تفکیک اسکناس براساس مبلغ را نیز داراست واز ویژگی‌های حائز اهمیت دستگاه فوق تشخیص اصالت ارزهای خارجی و پول محلی تواما با یک دستگاه است که بانک را از وجود و تامین دو دستگاه جهت این موارد بی نیاز كرده و در هزینه‌های بانک به خوبی صرفه جویی خواهد شد.

استقبال بانک‌ها از دستگاه پیشنهادی شما چگونه بوده است؟

با توجه به فرهنگ‌سازي و تلاش‌هايي كه در چند سال گذشته كرده‌ايم‌، اكنون توانسته‌ايم فرهنگ استفاده از دستگاه سورتر را تغيير داده و علاوه بر خزانه داري بانك‌ها به داخل شعب نیز منتقل كنيم كه در همين راستا تعدادي از شعب بانك‌هاي ملي، سپه، توسعه صادرات، اقتصاد نوين، بانك شهر، كشاورزي، توسعه تعاون و مهراقتصاد به دستگاه‌هاي سورتر شركت ما مجهز شده‌اند، البته صرافي‌هاي زيادي نيز دستگاه‌های پیشنهادی ما را خریداری كرده‌اند.

 

يكي از مباحثي كه در تمام محصولات حتما به آن از طرف خريدار توجه مي‌شود آموزش، پشتيباني و خدمات پس از فروش است؛ در اين مورد براي اين دستگاه چه خدماتي ارايه مي‌دهيد؟

برای كليه دستگاه‌هاي سورتر هنگام خريد يك سي دي شامل تمام آموزش‌هاي کاربردی دستگاه  به صورت گام به گام قرار داده شده است و اگر مشکلي در زمان استفاده توسط شعب بانك‌ها يا هر موسسه ديگر اتفاق بيفتد، كارشناسان ما در محل حاضر شده مشكل را رفع مي‌كنند و در صورت نياز به تعمير، تکنسین‌های ما آمادگی لازم براي ارايه خدمات دارند.

البته در زمان نصب و راه اندازی دستگاه در محل استقرار دستگاه، کارشناس مربوطه حاضر شده و به کاربران آموزش‌های کافی را ارایه می‌دهد، و در مدت گارانتی سرویس به صورت دوره‌ای هر 3ماه یک مرتبه بازدید انجام می‌شود و تعمیرات احتمالی و قطعات یدکی نیز در دوران گارانتی رایگان است.

 

استهلاک کالاهای مرتبط با اسکناس را در کشور چگونه ارزیابی می‌کنید؟

ضریب استهلاک کالاهای سرمایه‌ای در ادارات دولتی و بانک‌های ضابطه مند دوره‌اي ده ساله است و طی ده سال این قبیل کالاها مستهلک شده و از دور مصرف خارج می شوند. ولی متاسفانه هم اکنون این امر از طرف نظام بانکی محقق نشده و دستگاه‌ها بالغ  بر 15 سال مورد استفاده قرار می‌گیرند که این امر موجب ضرر، زیان و هزینه‌های غیر قابل توجیه جهت تعمیر و نگهداری دستگاه‌های اسقاطی توسط بانکها می‌شود.

آیا دستگاه‌های سورتر شما تولید داخل نیز دارد یا از خارج از کشور وارد می‌شوند؟

لازم به توضیح است که دستگاه‌های سورتر به دلیل صنعت تولید پیجیده ( که متفاوت با تولید اسکناس شمار است) تاکنون در ایران تولید نشده است.

پس از بررسی، تولیدکنندگان مختلف  و منجمله خود ما اقدام به واردات کالای فوق از تایوان كردیم و نمایندگی انحصاری دستگاه سورتر کمپانی MA  را اخذ کردیم.

 امكان مديريت اسكناس از داخل شعب بانك‌ها فراهم است

در انتها توضيحات بيشتري در خصوص ساير فعاليت‌هاي خود بدهيد؟

با توجه به نيازهاي مربوط به شبكه بانكي مجموعه تجاری دیگری با نام (مرکز ماشین های اداری ماد) را گسترش دادیم و در نیمه دوم دهه هشتاد با همکاری سه نفر از دوستان همکار، تولید دستگاه‌های اسکناس شمار ایستاده را در شرکت ( باران صنعت سهند) شروع كرديم و امروز یکی از 2 تولید کننده اسکناس شمار، که در مناقصات بانک‌ها توان تامین کالا را داراست، هستیم.

طی هشت سال گذشته، در کلیه مناقصات، بالاترین امتیاز فنی را کسب کرده‌ایم و در راستای فعالیت‌های تجاری كنوني نیاز داشتیم که شرکت فناوران اخوان افرا را جهت مشارکت در مناقصات مربوط به خرید سورتر توسط بانک‌ها ثبت کنیم که این کار نیز انجام شده است.

  • برچسب‌ها

دیدگاه‌ها

    ارسال دیدگاه