گوگل پیکسل نخریم!

گوگل رسماً مشکل صدای موبایل های پیکسل را پذیرفت و همچنین گوگل از مشکل «دابل تپ برای روشن کردن» پیکسل ها نیز باخبر است

گوگل پیکسل نخریم!

به تازگی گزارشات متعددی از کاربران موبایل پیکسل گوگل در مورد مشکل صوتی آن منتشر شده. برای اولین بار یکی از خریداران این تلفن همراه به نام «مارک باکمن» اظهار داشت در سه سطح بالای حجم صدا، نویز آزاردهنده ای از اسپیکرهای پیکسل شنیده می شود.

این کاربر تاکنون پنج بار موبایل خود را تعویض کرده، اما مشکل همچنان پابرجاست. همچنین دیگر مالکین هر دو مدل پیکسل نیز چنین وضعیتی را گزارش کرده اند.

البته این نقص برای اولین بار در تاریخ 24 اکتبر در جامعه کاربری پیکسل مطرح شد، اما حال با بالا گرفتن قضیه و افزایش حجم درخواست ها، گوگل بالاخره این ایراد را پذیرفت و رسماً آن را تأیید کرد. نماینده گوگل در جامعه کاربران پیکسل در پاسخ به درخواست اولیه اظهار داشت:

سلام به همه. متشکرم از اینکه نمونه های متعددی از این وضعیت را ارسال کرده اید. تیم ما به خوبی از آن آگاه بوده و در حال بررسی علت آن است. به محض اینکه اطلاعات مفیدی در این رابطه کسب کردیم، شما را در جریان قرار خواهیم داد.

در همین راستا، «مارک باکمن» با بررسی شرایط و آزمودن موارد مختلف، به راهکاری برای حل این مشکل دست یافته. البته این روش فقط برای افرادی میسر است که تجربه کافی در فلش کردن و نصب رام های کاستوم روی اسمارت فون خود دارند.

طبق اظهارات باکمن برای رفع ایراد صدای پیکسل های گوگل، کافیست ابتدا بوت لودر را آنلاک کرده، سپس ایمیج ریکاوری TWRP را نصب نمایید و در نهایت رام WETA audio را روی آن فلش کنید تا مشکل برطرف شود.

این روش نسبتاً دشوار بوده و احتمالاً باعث از بین رفتن گارانتی دستگاه نیز خواهد شد، اما در حقیقت نشان می دهد ایراد فوق نرم افزاریست و ارتباطی به سخت افزار موبایل ندارد. به هر حال کاربران عادی باید منتظر بمانند تا گوگل پَچ نرم افزاری برای رفع این مسئله را ارائه نماید.

اگر یکی از دو تلفن همراه پیکسل و پیکسل XL را خریداری کرده باشید، احتمال دارد که شما هم با دابل تپ برای روشن کردن موبایل های خود مشکل پیدا کرده باشید. نگران نباشید، این مشکل فقط مخصوص به شما نیست و گوگل از این مسئله که دامن گیر بسیاری از کاربران شده آگاه است.

در برخی گزارش ها آمده، پیکسل زمانی که در حالت ذخیره انرژی Doze باشد، گویا توجهی به دابل تپ نشان نمی دهد، مگر آنکه دارنده دستگاه کمی آن را تکان داده و از جای خود بلند کند. برای مثال، اگر موبایل روی میزتان قرار گرفته باشد، نمی توانید بدون تکان دادن اش، آن را به وسیله دابل تپ، روشن کنید.

البته، 9to5Google می گوید راه حل این مسئله آن است که دارنده موبایل، زمان قفل شدن دستگاه را «بلافاصله پس از خاموش شدن» بگذارد. شاید در این حالت، عملکرد دابل تپ بهبود پیدا کند.

در هر صورت، گوگل از این مسئله آگاه است و در کنار مشکلات دیگر، تیم های داخلی مشغول به بررسی و اصلاح آن هستند.

روز گذشته بود که گوگل مشکل صدای موبایل های پیکسل را هم پذیرفت و اعلام داشت که به محض اطلاع یافتن از مسئله، اطلاع رسانی کرده و مشکل را برطرف می سازد..

  • برچسب‌ها

دیدگاه‌ها

    ارسال دیدگاه