هفته نامه عصر ارتباط
اولیـن و پرتیـراژتـرین هفتـه نـامه ICT کشـور

رونمایی از سامانه خدمات مشتریان اپراتور اول

رونمایی از سامانه خدمات مشتریان اپراتور اول

پروژه سامانه جامع خدمات مشتریان همراه اول با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد.

به گزارش عصر ارتباط به نقل از ایسنا، حمید فرهنگ - مدیر عامل همراه اول - با اشاره به افتتاح پروژه CRM-CBS اظهار کرد: این پروژه بزرگ‌ترین طرح در صنعت فناوری اطلاعات کشور است و امکان ارائه سرویس به کسب و کارهای نوپا را فراهم می‌کند. همچنین حل مشکلات احتمالی درباره صیانت از خدمات مشترکین و یکپارچه‌سازی خدمات صورت می‌گیرد.

فرهنگ با اشاره به نام‌گذاری سال جاری به حمایت از کالای ایرانی اظهار کرد: ۷۵ درصد خریدها، سرویس‌ها و تجهیزات ما از منابع داخلی تامین می‌شود و ۲۵ درصد باقی‌مانده به دلیل کمبود امکانات حوزه است که امیدواریم به مرور کامل شود.

فرهنگ با اشاره به تعداد مشترکان همراه اول گفت: تا کنون بیش از ۹۶ میلیون سیم‌کارت همراه اول واگذار شده که ۵۹ میلیون فعال هستند. سال گذشته ۹.۵ میلیون مشترک جدید و ۴۹۱ هزار مشترک دائمی به همراه اول افزوده شدند.

درج دیدگاه

بررسی بازی