همراه ما باشید
هفته نامه عصر ارتباط
اولیـن و پرتیـراژتـرین هفتـه نـامه ICT کشـور

کم‌فروشی حجم اینترنت، دغدغه‌ی این روزها کاربران را از این طریق راستی آزمازیی کنید!

کم‌فروشی حجم اینترنت  دغدغه‌ی این روزها کاربران را از این طریق راستی آزمازیی کنید!

یکی از دغدغه‌های همیشگی کاربران بسته‌های اینترنتی، احتمال کمتر بودن حجم اینترنت دریافتی نسبت به حجم خریداری شده است. در واقع کم‌فروشی اینترنت یکی از مسائلی است که کاربران شرکت‌های اینترنتی همواره گوشه‌ ذهن خود دارند و اگرچه مسوولان معتقدند خبری از کم‌فروشی نیست و دانلود فیلم‌های ویدیویی با حجم بالا منجر به اتمام زودهنگام اینترنت کاربران می‌شود، اما کاربران همچنان نارضایتی خود را از این موضوع اعلام می‌کنند.

به گزارش عصر ارتباط به نقل از ایسنا، کاربران برای اطمینان از کیفیت و سرعت اینترنت خود می‌توانند بسته خریداری‌شده‌ خود را راستی‌آزمایی کنند. آن‌ها برای آگاهی از کیفیت اینترنت خود می‌توانند به سامانه‌ سنجش سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورها که در رگولاتوری قرار داده شده مراجعه کنند و سرویس خود را بررسی کنند و از انطباق این شرایط با قرارداد خود مطمئن شوند.

در این زمینه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به دلایل تصور افراد از کم‌فروشی اینترنت گفته که "در برخی موارد امنیت مودم وای‌فای مناسب نبوده و پسورد توسط دیگران شناسایی شده و حجم اینترنت کاربران مورد استفاده دیگران قرار گرفته است. مورد دیگر این که به‌روزرسانی نرم‌افزارها به صورت اتوماتیک انجام شده و کاربران آن را مدیریت نمی‌کنند. البته دلایل متعدد دیگری هم وجود دارد، اما مهم‌ترین عامل همین مواردی بوده است که ذکر شد."

البته با توجه به اهمیت موضوع سنجش سرعت و کیفیت اینترنت پرسرعت، سامانه‌های ایجادشده توسط اپراتورها در بخش خدمات الکترونیک وب‌سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به صورت متمرکز و سامان یافته آورده شده است. مشترکان به منظور سنجش سرعت و کیفیت می‌توانند اپراتور سرویس‌دهنده خود را در این بخش انتخاب و نسبت به سنجش پارامترهای سرویس خود اقدام کنند.

روش تست سنجش سرعت

در زمان تست سرعت به منظور محاسبه دقیق‌تر سرعت ارسال و دریافت سرویس خود، باید نسبت به قطع اتصال VPN و کلیه دانلودهای درحال اجرا یا مرورگرهای در حال استفاده از اینترنت اقدام کرده و ارتباط با کلیه وسایل استفاده‌کننده از سرویس از قبیل موبایل، تبلت و سایر تجهیزات مشابه را قطع کنید. همچنین با توجه به این که سامانه تست سرعت هر اپراتور متفاوت است، پیشنهاد می‌شود تنها از طریق سامانه سنجش سرعت شرکت ارائه‌دهنده سرویس دریافتی خود جهت سنجش سرعت اقدام کنید تا سرعت اتصال در شبکه اپراتور و نیز سرعت اتصال به شبکه اینترنت به درستی اندازه‌گیری شود.

مشترکان شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات انتقال داده می‌توانند از طریق لینک‌های معرفی شده نسبت به سنجش شاخص‌های کیفیت سرویس دریافتی خود از قبیل latency، packet loss، سرعت دانلود و آپلود اقدام کرده و در صورت عدم تطبیق موارد فوق‌الذکر با مقادیر مندرج در قرارداد سرویس نسبت به درج شکایت بر اساس کد رهگیری تخصیص‌یافته توسط سامانه اپراتور اقدام کنند.

با توجه به این که برخی از اپراتورها به منظور حفظ سوابق اندازه‌گیری سرعت و کیفیت، امکان استفاده از آن را منوط به ورود به سیستم مشترکان آن شرکت می‌دانند، لذا بدین‌منظور مشترکان باید  با نام کاربری و کلمه عبور دریافتی از اپراتور وارد سامانه مذکور شوند و سپس اقدام به اندازه‌گیری کنند.

در نهایت با توجه به این که تعرفه‌های اینترنت ثابت از مدل حجمی به غیرحجمی با تکیه بر سرعت و با مبنای مصرف منصفانه ارائه می‌شود، تضمین کیفیتی که وزیر و رگولاتوری بر آن تاکید دارند از اهمیت زیادی برخوردار است و مشترکان از این راه می‌توانند سرعت و کیفیت خود را مورد بررسی قرار دهند.

 

درج دیدگاه

مطالب مشابه ICTNews.ir

  • حمایت مرکز ملی فضای مجزی از وزارت ارتباطات

    حمایت مرکز ملی فضای مجزی از وزارت ارتباطات

    چند ماهی است که نام شبکه ملی اطلاعات با تاختن به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گره ‌خورده است در حالی‌ که به گفته معاون فناوری مرکز ملی فضای مجازی نسبت به دو سال قبل پیشرفت چشمگیری در لایه زیرساخت این شبکه داشته‌ایم که متولی آن وزارت ارتباطات است.

  • آیا سونی می تواند محبوبیت خود را در بازار گوشی‌ پس بگیرد

    آیا سونی می تواند محبوبیت خود را در بازار گوشی‌ پس بگیرد

    در این مطلب به عوامل کاهش فروش گوشی‌های سونی نگاهی می‌اندازیم. مانند ال‌جی، سونی هم همچنان گوشی‌های هوشمند باکیفیتی را روانه‌ی بازار می‌کند، اما به نظر می‌رسد این گوشی‌ها فقط برای مدت محدودی توجه کاربران را جلب می‌کنند و در نهایت این افراد تصمیم می‌گیرند گوشی‌های ساخت دیگر برند‌ها را خریداری کنند. اما چرا شاهد چنین روندی هستیم؟

  • قطع ارتباط مخابراتی در شمیرانات

    قطع ارتباط مخابراتی در شمیرانات

    رئیس اداره مخابرات بخش رودبار قصران شهرستان شمیرانات از اعزام نیروهای کمکی مخابرات تهران به این بخش برای بررسی قطعی ارتباط مخابراتی تلفن همراه و ثابت خبر داد.

  • گوشی نوکیا X71 با دوربین ۴۸ مگاپیکسلی معرفی میشود

    گوشی نوکیا X71 با دوربین ۴۸ مگاپیکسلی معرفی میشود

    اچ‌ام‌دی گلوبال (HMD Global)، شرکتی که مدیریت برند تجاری نوکیا را برعهده دارد، توانسته با توسعه‌ی دستگاه‌های مختلفش تقریبا برای تمامی کاربران در هر سطح اقتصادی گوشی هوشمند به بازار عرضه کند.

  • بهتر است پسورد اینستاگرام خود را تغییر دهید

    بهتر است پسورد اینستاگرام خود را تغییر دهید

    بر اساس گزارشی که اخیرا منتشر شده، در گذشته پسورد کاربران معمولا رمزگذاری می‌شد اما یک مشکل در اپلیکیشن فیسبوک باعث شده تا ۲۰ هزار نفر از کارمندان این کمپانی به پسوردهای کاربران دسترسی پیدا کنند.

  • اپل کارمندان بخش خودروهای خودران خود را اخراج کرد

    اپل کارمندان بخش خودروهای خودران خود را اخراج کرد

    اپل به‌تازگی اعلام کرد که ۱۹۰ نفر از کارمندان برنامه‌ی Project Titan خود را اخراج خواهد کرد. این تغییرات، نشانه‌هایی کلی از آینده‌ی فناوری‌های خودرویی را نشان می‌دهد که کوپرتینویی‌ها در آن مشغول بودند

  • ردمی نوت 7 پرو شیائومی با دوربین ۴۸ مگاپیکسلی معرفی شد

    ردمی نوت 7 پرو شیائومی با دوربین ۴۸ مگاپیکسلی معرفی شد

    امروز شیائومی و سامسونگ محصولات میان‌رده‌ی خوبی را برای بازار هند معرفی کردند. شیائومی، از اعضای جدید خانواده‌ی ردمی نوت خود یعنی ردمی نوت 7 پرو رونمایی کرد. نسخه‌ی پرو، با دوربین ۴۸ مگاپیکسلی، پردازنده‌ی اسنپدراگون ۶۷۵ و ۱۲۸ گیگابایت حافظه‌ی داخلی عرضه خواهد شد. نسخه‌ی پایه‌ای Redmi Note 7، مجهز به دوربین ۱۲ مگاپیکسلی است

  • درسدسر جدید برای نسخه ios اپلیکیشن های ایرانی

    درسدسر جدید برای نسخه ios اپلیکیشن های ایرانی

    طبق گزارشات رسیده از روز گذشته اکثر اپلیکیشن های ایرانی نسخه ios در حوزه پرداخت، از دسترس خارج شده اند و کاربران گوشی‌های آیفون نمی توانند از این اپلیکیشن ها استفاده کنند.

  • بسیاری از اپلیکیشن‌های آیفون، به‌صورت مخفیانه از صفحه‌نمایش کاربران فیلم‌برداری می‌کنند

    بسیاری از اپلیکیشن‌های آیفون، به‌صورت مخفیانه از صفحه‌نمایش کاربران فیلم‌برداری می‌کنند

    تک‌کرانچ در جدیدترین گزارش خود ادعا کرد بسیاری از اپلیکیشن‌های آیفون، به‌صورت مخفیانه از صفحه‌نمایش کاربران فیلم‌برداری می‌کنند. چنین ادعایی صحیح است؟ ازلحاظ تئوری، می‌توان آن را تاحدودی تأیید کرد؛ اما قابلیت‌های ضبطی اپلیکیشن‌ها، محدودیت‌هایی نیز دارد.

عصــر بــازی