آیسیتی نیوز – اپراتور تلفن همراه رایتل به بهانه “استفاده رایگان مشترکین از خدمات اینترنتیاش بخاطر بروز مشکل فنی در سیستمهای این شرکت”، اقدام به قطع سیمکارتهای مشترکین نموده است.
شعارسال: رایتل بصورت ناگهانی سیمکارتهای مشترکیناش را قطع کرده و از آنها میخواهد برای وصل مجدد، سیمکارت خود را شارژ یا بسته اینترنتی جدید خریداری کنند.
پاسخ رایتل به مشترکینی که حتی پس از شارژ سیمکارت، خط آنها وصل نمیشود این است: “بخاطر اختلال فنی در سیستم رایتل، شما مدتی بصورت رایگان از اینترنت استفاده کردید و به همین علت سیمکارت شما مسدود شده است و برای وصل شدن سیمکارت باید شارژ با قیمت بالا یا بسته اینترنتی با مبلغ بالا خریداری کنید.
نکته قابل توجه و مورد گلایه مردم این است که مشترکین برای تماس با پشتیبانی شرکت رایتل، باید بالای نیم ساعت در نوبت تلفنی بمانید تا جوابگوی شما باشند.
سلام. چرا روزهای رایتلی حذف شده؟
من ۵۰۰۰۰ هزار تومان شارژ کردمخط رایتل رو ولی وقتی میخواهم بسته بخرم میگه موجودی کافی نیست. دزدی در روز روشن
من دوتا خط رایتلم همینطوری بااینکه حتی شارژ واینترنت هم داشت مسدوده وکسی جوابگو نیست،واقعامتاسفم،دیگه چقدر دزدیsiktirin gidin
من دوتا خط رایتلم همینطوری بااینکه حتی شارژ واینترنت هم داشت مسدوده وکسی جوابگو نیست،واقعامتاسفم،دیگه چقدر دزدی
ساعت ۲ظهر ۳۰هزار تومن شارژ خریدم که بسته اینترنتی بگیرم ولی تا الان که ۱۰:۳۰ شبه موفق نشدم. میرم تو سامانه موجودیمو ۰ میزنه. با پشتیبانی هم تماس میگیرم میگن اختلال در شبکس
واقعا متاسفم واسه رایتل
رایتل واقعا افتضاح داره کار میکنه این همه پول بسته بعد خدمات صفر دزدی فقط از دیوار مردم بالا رفتن نیست
من از همون اولین سال ورود رایتل از مشترکین این اپراتور بودم عالی بود اما حالا حدود 4روز هست که از سرویس خارج شده بنظرم با این روال بهتره اپراتورم رو عوض کنم