خدمات بانکی ۶ بانک بزرگ کشور با اختلال مواجه شده و این موضوع باعث افزایش مراجعه مشتریان به سایر بانکها و ایجاد فشار مضاعف بر شبکه بانکی شده است.
به گزارش عصر ارتباط،بر اساس گزارشهای دریافتی از کاربران، بانکهای صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت در ارائه برخی خدمات بانکی با مشکلات فنی روبهرو هستند. این اختلالها در مواردی به حدی بوده که مشتریان امکان انجام تراکنشهای خرید با کارتهای بانکی خود را نیز نداشتهاند.
افزایش مشکلات در این بانکها موجب شده بخش قابل توجهی از تقاضای خدمات بانکی به سمت سایر بانکهای کشور منتقل شود. در نتیجه، برخی بانکها برای مدیریت حجم بالای درخواستها و جلوگیری از بروز اختلالات گستردهتر، محدودیتهایی را در ارائه خدمات خود اعمال کردهاند.
با وجود گستردگی این اختلالات و تأثیر آن بر فعالیتهای مالی روزانه شهروندان، تاکنون هیچ اطلاعیه یا توضیح رسمی از سوی بانک مرکزی یا وزارت امور اقتصادی و دارایی منتشر نشده است. انتظار میرود نهادهای مسئول با ارائه توضیحات شفاف درباره علت بروز این مشکلات و اعلام برنامههای اجرایی، نسبت به بازگشت هرچه سریعتر شرایط عادی به شبکه بانکی کشور اقدام کنند.