صدر: شاخص‌های ارزیابی باید بر اساس واقعیات موجود و ظرفیت دستگاه‌ها تعریف شوند

5860519

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران با تأکید بر ضرورت بازنگری در شیوه‌های ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها گفت: تعریف شاخص‌ها باید مبتنی بر شرایط واقعی، میزان پیشرفت طرح‌ها و ظرفیت موجود هر سازمان انجام شود.

به گزارش عصر ارتباط،محمد محسن صدر در نشستی با حضور امیر خسروی، رئیس مرکز بازرسی، نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات، و مدیران سازمان فناوری اطلاعات ایران، به تشریح روند ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها پرداخت و اظهار کرد: در صورتی که در فرآیند احصای شاخص‌ها خطا یا ابهامی وجود داشته باشد، لازم است موضوع به‌صورت دقیق پیگیری و اصلاح شود.

وی با اشاره به اهمیت هدف‌گذاری صحیح افزود: تعیین اهداف باید متناسب با وضعیت فعلی و میزان پیشرفت پروژه‌ها باشد، به‌گونه‌ای که شاخص‌ها هم واقع‌بینانه باشند و هم دستگاه‌ها را به تلاش بیشتر برای بهبود عملکرد ملزم کنند.

صدر همچنین بر ضرورت وجود آمار شفاف و دقیق برای هر شاخص تأکید کرد و گفت: لازم است وضعیت موجود سازمان در هر شاخص به‌صورت مشخص قابل اندازه‌گیری باشد و اهداف سالانه نیز به‌طور روشن پیش‌بینی و اعلام شود.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران در پایان خاطرنشان کرد: میزان ظرفیت ایجادشده برای ارائه خدمات، از دیگر مؤلفه‌های مهمی است که باید در ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها مورد توجه جدی قرار گیرد.

در این نشست، امتیازات مربوط به شاخص‌های «نظام اداره و حکمرانی» و شاخص‌های «مأموریت‌محور» سازمان در سال ۱۴۰۳ به‌صورت تفصیلی بررسی شد. حاضران ضمن تحلیل نتایج، به آسیب‌شناسی شاخص‌ها پرداخته و مسئولان هر بخش توضیحاتی درباره وضعیت موجود، چالش‌ها و دلایل تحقق یا عدم تحقق برخی شاخص‌ها ارائه کردند.