با توجه به وقوع آتشسوزی در حوضچهٔ ارتباطی مرکز قدس شرکت مخابرات ایران، از ساعت ١٣:۴٠ امروز دوشنبه ١٠ مرداد ١۴٠١، مشکلاتی برای مکالمه و اینترنت مشترکان اپراتورهای ثابت و همراه در تهران بروز کرد.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران علت اختلال در اینترنت و خطوط تلفن ثابت و سیار را آتش سوزی تعدادی از خطوط ارتباطی در شرکت مخابرات منطقه ۸ تهران اعلام کرد.
مقایسه اپراتورها در خطوط واگذارشده دائمی و اعتباری غیرفعال نشان میدهد رایتل در این زمینه پیشتاز است و نسبت شمارههای غیرفعال رایتل به کل خطوط واگذارشده این اپراتور از همراه اول و ایرانسل بالاتر است.