به گزارش عصر ارتباط، کاوه دولتی روز سه‌شنبه در جریان تور رسانه ای مرکز تجزیه و مبادلات شرکت ملی پست به عنوان قلب لجستیک پست کشور با تاکید بر تغییر پارادایم در خدمات پستی اظهار داشت: امروزه در سطح جهانی، نسل جدیدی از صنعت پست در حال بلوغ است که بر پایه تجارت الکترونیک و خریدهای آنلاین استوار شده است. در این مدل، نیاز شهروندان به حضور فیزیکی حذف شده و شبکه پستی نقش حیاتیِ انتقال خدمت و کالا را ایفا می‌کند.

وی افزود: تغییر نیازهای شهروندان ایجاب می‌کند که خدمات پستی از حالت سنتی خارج شود. در دنیای امروز، «فیزیک مرسوله» باید همگام با «داده» جابه‌جا شود؛ به این معنا که از لحظه پذیرش در فروشگاه تا زمان توزیع در محل مشتری یا لاکرهای هوشمند، همه رویدادهای میانی باید به‌صورت لحظه‌ای و در بسترهای مختلف اطلاع‌رسانی، در دسترس مشتری باشد.

دولتی با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای در حوزه فناوری، تصریح کرد: با نگاه ویژه وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست به مقوله هوشمندسازی، توسعه زیرساخت‌های پردازشی (CPU و GPU) و پایداری بسترهای ارتباطی با جدیت در حال پیگیری است. همچنین نسل جدید خدمات پستی از جمله دیوایس‌های هوشمند در دفاتر قبول، پس از اجرای موفق در استان آذربایجان شرقی، در سایر مناطق کشور نیز در حال توسعه و استقرار است.

معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی پست، چالش «نشانی استاندارد» را یکی از دغدغه‌های اصلی این حوزه دانست و گفت: فرهنگ استفاده از کد پستی صحیح و آدرس استاندارد باید در میان دستگاه‌ها و مردم نهادینه شود؛ زیرا پشت هر کد پستی، یک موقعیت مکانی (لوکیشن) دقیق وجود دارد که مبنای اصلی هوشمندسازی فرآیندهای توزیع و برنامه‌ریزی عملیاتی است.

وی با تشریح آخرین وضعیت پروژه ملی «جی‌نف» (G-NAF) خاطرنشان کرد: این پروژه با حمایت وزیر ارتباطات و پیگیری‌های مدیرعامل شرکت، به پیشرفت‌های چشمگیری دست یافته است.

این مقام مسئول توضیح‌داد: در حال حاضر در بخش شهری به پوشش ۸۶ درصدی و در بخش روستایی به ۶۷.۷ درصد رسیده‌ایم. لازم به ذکر است که رکورد مکان‌های روستایی از اعداد بسیار پایین در آغاز دولت چهاردهم (فقط ۷۷ هزار رکورد در کل روستاها) اکنون به حدود ۹ میلیون رکورد رسیده که نشان‌دهنده جهش در حوزه ژئوکد کردن بانک‌های اطلاعاتی است.

دولتی بر ضرورت همکاری رسانه‌ها تاکید کرد و افزود: تلاش شبانه‌روزی ما بر این است که موضوع آدرس‌های مبتنی بر مکان را تا پایان سال به مرحله بلوغ کامل برسانیم. اکنون بستر استعلام برخط کد پستی در سایت شرکت فراهم است و از هم‌وطنان و دستگاه‌های اجرایی تقاضا داریم با استفاده از نشانی استاندارد، ما را در ارتقای کیفیت و سرعت خدمات پستی یاری کنند.

در این بازدید، امیرحسین کریمی، معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست گفت: شرکت ملی پست به‌عنوان یک خانواده بزرگ در سراسر کشور، وظیفه ارتباط فیزیکی و ارائه خدمات حضوری به هم‌وطنان را بر عهده دارد و در حدود ۱۲ هزار نقطه، خدمات خود را به مردم ارائه می‌کند.
وی افزود: سالانه حدود ۳۰۰ میلیون مرسوله در کشور جابه‌جا می‌شود که نزدیک به ۲۰۰ میلیون از آن‌ها مرسولات فیزیکی هستند و در حوزه تجارت نیز حدود ۲۰ میلیون ترافیک محصولات تجاری در شبکه پستی کشور جریان دارد.

کریمی تصریح کرد: شرکت ملی پست با سابقه‌ای حدود ۱۵۰ ساله، از قدیمی‌ترین سازمان‌های کشور است و از جمله مجموعه‌هایی به شمار می‌رود که حدود ۱۵۰ سال پیش به اتحادیه جهانی پست پیوسته و در قالب شبکه جهانی فعالیت می‌کند.

وی ادامه داد: استانداردهای شرکت پست به‌گونه‌ای طراحی شده که امکان ارتباط با ۲۰۰ کشور دنیا را فراهم می‌کند و این ظرفیت، امکان ارسال مرسولات به نقاط مختلف جهان را در هر شرایطی فراهم ساخته است.

معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست با اشاره به تحولات اخیر این مجموعه گفت: در دو تا سه سال گذشته اتفاقات بسیار مهمی در شبکه ملی پست رخ داده و موضوعاتی مانند هوشمندسازی و بهره‌گیری از هوش مصنوعی در فرآیندها مورد توجه قرار گرفته است. تلاش کرده‌ایم با استفاده از فناوری و زیرساخت‌های ایجادشده در شبکه، زمان ارسال مرسولات را به حداقل برسانیم و رضایتمندی هم‌وطنان را افزایش دهیم.

وی افزود: با توجه به حجم بالای فعالیت‌ها و ارائه خدمات به تقریباً همه مردم کشور، ممکن است برخی نواقص در ارائه خدمات وجود داشته باشد، اما تلاش ما این است که با دریافت بازخورد از مشتریان، این نواقص را به حداقل ممکن برسانیم.